Онлайн-казино предлагает посетителям большой выбор игровых автоматов, систему бонусов и программу лояльности. Техподдержка Champion Slots поможет разобраться в функциональных возможностях площадки, ответит пользователю на возникающие вопросы. На данный момент в казино представлены 6000 полноценных и мини-игр, доступны ставки на спортивные события. Внести депозит можно с банковской карты, с криптовалютного кошелька или воспользоваться другими платежными системами.
В Чемпион Слотс предусмотрена многоуровневая программа лояльности. Она позволяет получать кешбэк на счет с каждой проигранной ставки. Переход на новый уровень осуществляется после накопления баллов опыта. Каждое очко дается за 100 рублей ставок. Чтобы перейти на 1 первый уровень, достаточно накопить 2 балла опыта.
В казино предусмотрены несколько каналов связи. Отправить запрос в службу технической поддержки можно круглосуточно. Время ответа зависит от выбранного варианта связи. Перед запросом желательно ознакомиться с разделом FAQ. В нем публикуются ответы на популярные вопросы.
Связь доступна и для незарегистрированных пользователей.
Для связи с консультантом в режиме реального времени желательно авторизоваться в Личном кабинете. Для этого пользователю нужно щелкнуть на кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана, ввести логин и пароль. Доступна быстрая авторизация через социальные сети — ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук и Google.
Далее требуется в левом боковом меню выбрать раздел «Поддержка» и связь в режиме реального времени. Появится чат, в котором нужно задать вопрос.
Дождаться ответа от оператора можно непосредственно в диалоге.
Также информация дублируется в электронном письме. Оно отправляется на почту, указанную в форме.
Если чат недоступен или нет времени ждать ответа оператора, отправить запрос можно через email, опубликованный на официальном сайте.
Доступно обращение через ВКонтакте и Телеграм. В социальных сетях можно не только связываться со службой поддержки, но и получить дополнительные бонусы. После привязки учетной записи в казино к аккаунту в ВК и выполнения ряда действий на счет пользователя зачисляются 50 рублей. Необходимо:
Запись не должна удаляться в течение 14 дней, в ином случае бонус не будет зачислен.
| Канал связи с поддержкой | Срок рассмотрения заявки |
| Электронная почта | 1 рабочий день |
| Живой чат | 10 минут |
Подать запрос можно круглосуточно. Поддержка работает без перерывов и выходных.
Существуют несколько нюансов, учитывая которые клиент сможет получить ответ без задержек. Служба поддержки Champion Slots публикует на сайте популярные вопросы. Для быстрого поиска они разбиты по категориям:
Если нужной информации в разделе «Поддержка» не нашлось, требуется связаться с оператором и задать вопрос напрямую в чате или через электронную почту. Рекомендуется соблюдать правила:
С каких устройств доступна лайв-связь с техподдержкой Champion Slots?
Общение с консультантами казино возможно с любых гаджетов. Сайт поддерживается на компьютерах, смартфонах, планшетах.
Как вывести деньги в казино?
Перевод осуществляется через раздел «Кошелек» после авторизации в Личном кабинете и создании заявки. Поддерживаются банковские карты и другие платежные системы.
Какие лимиты на вывод действуют в казино?
За раз отправить на карту можно от 2000 рублей, на другую платежную систему — от 100 рублей. Ограничения на максимальную сумму — 100 000.
В течение какого срока осуществляются транзакции?
Все платежи обрабатываются мгновенно. Возможны задержки, возникающие на стороне платежной системы.
Кто может зарегистрироваться в казино?
Регистрация доступна жителям РФ, которым исполнилось 18 лет на момент создания учетной записи.